Administración Digital Moderna

En CoreSolutions NPS no solo instalamos software; redefinimos la forma en que operas. Implementamos soluciones ERP y CRM que centralizan finanzas, inventarios, ventas y recursos humanos, dándote la visibilidad necesaria para tomar decisiones en base a realidades, no a suposiciones.

Módulos Implementados

ERP (Enterprise Resource Planning): Gestión financiera, contable, inventarios y compras en tiempo real.

CRM (Customer Relationship Mgmt): Control total del embudo de ventas y automatización de la atención al cliente.

Gestión de Proyectos: Planificación de tareas, asignación de recursos y seguimiento de hitos clave.

RRHH & Nómina: Digitalización de contratos, gestión de asistencia y liquidación de sueldos.

Entregables

Sistema ERP/CRM Configurado: Plataforma lista para usar con todos los módulos activos.

Migración de Datos: Información histórica cargada y validada en el nuevo sistema.

Capacitación Completa: Entrenamiento presencial/online para usuarios clave.

Documentación: Manuales de usuario y procedimientos operativos.

Límites del Servicio

No incluye: Licencias de software (Odoo, SAP, Salesforce, etc.).

No incluye: Desarrollo de módulos custom complejos.

No incluye: Infraestructura de servidores (se cotiza aparte).

No incluye: Soporte 24/7 (disponible como plan premium).

Proceso y Tiempos

01

Procesos

Levantamiento y optimización de tus flujos actuales.

02

Mapping

Configuración del software según tus necesidades reales.

03

Migración

Carga segura de datos históricos al nuevo sistema.

04

Go-Live

Entrenamiento al personal y soporte post-lanzamiento.

Plazos de Entrega

Tiempos según módulos:

CRM Básico: 4-6 semanas
ERP Completo: 12-16 semanas
ERP + CRM Integrado: 16-20 semanas
Solución Enterprise: 20-24 semanas

Requisitos Previos

Documentación de procesos actuales
Datos históricos en formato exportable
Equipo designado para capacitación
Anticipo del 40%

Costos y Formas de Pago

Modelo de Precios

Inversión según alcance:

CRM Básico: Desde $2.500.000 CLP (hasta 10 usuarios).

ERP Completo: Desde $8.000.000 CLP (finanzas + inventario + compras).

Solución 360: Desde $15.000.000 CLP (ERP + CRM + BI integrado).

Métodos de Pago

Transferencia bancaria, PayPal, Stripe, Mercado Pago. Financiamiento disponible.

Impuestos

Precios en CLP incluyen IVA (19%).

Políticas de Servicio

Política de Revisiones

Hasta 3 rondas de ajustes en configuración sin costo adicional.

Política de Cancelación

Antes del inicio: Reembolso 100% menos 15% admin.
Durante implementación: Se cobra trabajo realizado + 30%.
Después de Go-Live: No aplica reembolso.

Política de Reembolsos

Garantía de implementación: si el sistema no cumple con los requisitos acordados, ajustes sin costo.

Post-Entrega y Soporte

Garantía

90 días de soporte post Go-Live para estabilización del sistema.

Soporte Técnico

Email: erp@coresolutions-nps.cl (24 hrs)
WhatsApp: +56 9 8722 8068 (L-V 9-19h)
Mesa de ayuda dedicada

Mantenimiento

Plan de soporte mensual: actualizaciones, nuevos usuarios, capacitación continua.

Aspectos Legales y Privacidad

Propiedad Intelectual

El cliente es propietario exclusivo de todos los datos y configuraciones.

NDA

Firmamos NDAs sin costo adicional. Confidencialidad total de información empresarial.

Términos y Condiciones

Regidos por TyC Generales, jurisdicción Chile.

Credibilidad y Contacto

Implementaciones Exitosas

Hemos implementado +15 sistemas de gestión. Ver casos de ?xito.

Preguntas Frecuentes

¿Qué sistema ERP recomiendan?

Odoo para PyMEs, SAP para empresas grandes. Evaluamos según tu presupuesto y necesidades.

?Cuánto tiempo toma la implementación?

CRM básico en 4-6 semanas. ERP completo en 12-16 semanas. Depende de la complejidad.

¿Qué pasa con mis datos actuales?

Migramos toda tu información histórica de forma segura y validada al nuevo sistema.

?Listo para sistematizar tu empresa?

Solicita una demo personalizada del sistema.

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